Każdy, kto dowiedział się o możliwości naruszenia prawa, przepisów wewnętrznych oraz przyjętych przez PKO Faktoring S.A. standardów rynkowych w związku z wykonywanymi w PKO Faktoring S.A. obowiązkami na podstawie zawartej umowy, pełnionej funkcji czy świadczonych usług oraz po ich zakończeniu. Zgłoszenie mogą przekazać również osoby ubiegające się o zatrudnienie w PKO Faktoring S.A. lub współpracę z w PKO Faktoring S.A na etapie rekrutacji lub negocjacji poprzedzających zawarcie umowy.

Zgłoszenia mogą dotyczyć działania lub zaniechania niezgodnego z prawem lub mającego na celu obejście prawa m.in. w zakresie:

• korupcji,
• usług i produktów finansowych,
• przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu,
• ochrony konsumentów,
• ochrony prywatności i danych osobowych,
• bezpieczeństwa sieci i systemów teleinformatycznych,
• przepisów wewnętrznych,
• zasad Kodeksu Etyki,
• rekomendacji organów nadzoru i kontroli,
• inne wskazane w ustawie o ochronie Sygnalistów.

1. ustnie:
   • telefonicznie do pracownika Biura Bezpieczeństwa PKO Faktoring S.A (tel. 722-032-714)
   • podczas bezpośredniego spotkania,
2. pisemnie:
   • listownie na adres: Biuro Bezpieczeństwa PKO Faktoring S.A. ul. Chmielna 89, 00-805 Warszawa z dopiskiem na kopercie, np. „zgłoszenie nieprawidłowości - do rąk własnych",
3. elektronicznie:
   • poprzez zgłoszenie mailowe na adres whistleblowing@pkofaktoring.pl obsługiwanej przez Dyrektora Biura Bezpieczeństwa, z adresu służbowego poczty lub dowolnego adresu mailowego zapewniającego anonimowość,
   • pracownicy poprzez zgłoszenie za pośrednictwem Systemu Informatycznego – wewnętrznego intranetu z dedykowanym arkuszem zgłoszeń wewnętrznych, umożliwiającym dokonanie zgłoszeń imiennych i anonimowych.

Zgłoszenie może zostać przesłane anonimowo lub z ujawnieniem tożsamości zgłaszającego.

Zgłaszającemu gwarantowana jest pełna dyskrecja i anonimowość. Dane osobowe zgłaszającego – jeśli zostaną podane - są poufne i nie zostaną udostępnione osobom trzecim.. Wobec zgłaszającego nie mogą być podejmowane działania odwetowe w związku z przekazaniem zgłoszenia, np. rozwiązanie umowy, obniżenie wynagrodzenia.

PKO Faktoring S.A. po otrzymaniu zgłoszenia, przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do przyjęcia zgłoszenia lub podjęcia działania następczego. Dane osobowe, które nie mają znaczenia dla rozpatrywania zgłoszenia nie są zbierane, a w razie przypadkowego zebrania, są niezwłocznie usuwane. Pozostałe dane osobowe są przechowywane zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie Sygnalistów w pozostałym zakresie mają zastosowanie przepisy RODO obowiązującymi w PKO Faktoring S.A. Zapoznaj się z treścią klauzuli informacyjnej dotyczącej przetwarzania danych osobowych (Informacje dotyczące RODO (pkofaktoring.pl))